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星巴克采取了多方面的方法来接触其多样化的客户群，采用将传统营销与创新数字策略相结合的策略。 社交媒体和基于产品的营销活动星巴克利用社交媒体保持强大的品牌影响力，打造视觉冲击力强的内容和引人入胜的营销活动。该公司开展以产品为主的营销活动，推广粉丝喜爱的饮品，例如南瓜香料拿铁和星冰乐，这些饮品甚至在社交媒体上获得了关注。星巴克经常转发用户原创内容，从而促进了社群互动，并增强了品牌的真实性。
影响力合作伙伴和内容营销与网红的合作在星巴克的营销策略中扮演着重要的角色。通过与网红合作，星巴克有效地推广了其产品，并将用户生成的内容与品牌信息整合在一起。星巴克还通过提供食谱、视频和文章来加强与消费者的联系，从而进行内容营销。
星巴克擅长体验式营销，推出了互动式促销活动，例如在排灯 WS电话列表 节期间推出的#SketchTheBlend活动。这些限时优惠和季节性活动通过沉浸式品牌体验，激发顾客的热情并吸引他们的注意。例如，星巴克鼓励顾客在排灯节混合咖啡杯上分享他们的创意，赢取免费饮品。 个性化和数据驱动营销星巴克利用其奖励计划和移动应用程序中的客户数据，实现营销活动的个性化。该公司根据个人偏好提供定制化的优惠、推荐和沟通方式，使每次互动都更具针对性、更具针对性，从而提高客户满意度和忠诚度。
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